Banyak pengguna WhatsApp mengalami masalah ketika ingin membuka file yang sesuai dengan aplikasi yang dimiliki olehnya. Notifikasi “You May Not Have a Proper App For Viewing This Content” muncul dan membuat pengguna tidak dapat membuka file yang diterima di aplikasi WhatsApp. Masalah ini sering terjadi pada pengguna yang menggunakan aplikasi WhatsApp versi lama atau HP yang penyimpanannya sudah penuh.
Untuk mengatasi masalah ini, ada beberapa cara yang dapat dilakukan. Anda dapat mencoba cara-cara berikut untuk mengatasi notifikasi “You May Not Have a Proper App For Viewing This Content” di WhatsApp.
1. Memperbarui WhatsApp
Hal pertama yang perlu dilakukan adalah memperbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru. Versi terbaru dari WhatsApp biasanya telah memperbaiki masalah yang ada pada versi sebelumnya. Cukup pergi ke Play Store atau App Store dan perbarui aplikasi WhatsApp Anda.
2. Membersihkan Ruang Penyimpanan
Masalah notifikasi ini juga bisa disebabkan oleh penyimpanan penuh pada HP Anda. Jika penyimpanan HP Anda sudah penuh, WhatsApp tidak akan bisa men-download file yang diterima. Jadi, pastikan untuk membersihkan ruang penyimpanan HP Anda untuk memperbaiki notifikasi “You May Not Have a Proper App For Viewing This Content”. Anda dapat menghapus file-file yang tidak diperlukan atau menyimpan file yang lebih besar di cloud storage.
3. Clear Cache WhatsApp
Jika ruang penyimpanan Anda sudah cukup, kemungkinan besar masalahnya ada pada cache WhatsApp. Ketika Anda menggunakan aplikasi WhatsApp tanpa membersihkan cache, maka cache akan menumpuk dan membuat aplikasi menjadi lambat. Oleh karena itu, membersihkan cache WhatsApp secara teratur akan membantu mengatasi notifikasi ini.
4. Setel Pengaturan WhatsApp
Pengaturan WhatsApp juga bisa menjadi penyebab notifikasi “You May Not Have a Proper App For Viewing This Content” muncul. Pastikan pengaturan aplikasi WhatsApp Anda sesuai dengan kebutuhan Anda. Beberapa pengaturan yang perlu diperhatikan adalah “Download Media Automatically” yang ada pada menu “Data and storage usage”. Anda juga dapat mencoba untuk mematikan jaringan data sementara dan menyalakannya kembali untuk memperbaiki masalah download.
5. Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga
Jika cara-cara di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti “Open With” atau “File Viewer”. Aplikasi ini akan membantu memperbaiki notifikasi “You May Not Have a Proper App For Viewing This Content”. Anda juga dapat menginstal aplikasi yang kompatibel untuk membuka file yang tidak terbaca oleh WhatsApp.
Itulah beberapa cara untuk mengatasi notifikasi “You May Not Have a Proper App For Viewing This Content” di WhatsApp. Segera lakukan langkah-langkah diatas apabila Anda mengalami notifikasi tersebut. Selamat mencoba!