Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 4 atau KAI Daop 4 di wilayah Pesisir Selatan Jawa Tengah mendapatkan perhatian khusus dari pihak perusahaan. Hal tersebut tidak lain karena wilayah Pesisir Selatan Jawa Tengah merupakan wilayah strategis yang terkoneksi dengan sejumlah daerah penting di Pulau Jawa.
Kepala Unit Komunikasi Korporat KAI Daop 4, Suprapto mengatakan bahwa pihaknya bersama dengan instansi terkait berupaya untuk memastikan kesiapan jalur rel di wilayah tersebut. Hal tersebut tidak lain karena setiap saat jalur rel dapat mengalami gangguan yang berpotensi mengurangi efektivitas angkutan kereta api di wilayah tersebut.
“Pesisir Selatan Jawa Tengah merupakan wilayah strategis yang mempertemukan sumber daya alam, transportasi dan Interkoneksi Perenergi penting di Pulau Jawa. Oleh karena itu, KAI Daop 4 dengan bantuan instansi terkait berupaya untuk memastikan kesiapan jalur rel di wilayah ini,” jelas Suprapto, Selasa (28/7/2020).
Suprapto juga mengatakan bahwa persiapan yang dilakukan KAI Daop 4 bersama dengan instansi terkait tersebut dilakukan secara intensif dan terus menerus, tidak hanya pada saat musim hujan saja namun juga pada saat musim kemarau.
“Selain pada saat musim hujan, persiapan juga dilakukan pada saat musim kemarau. Hal ini dilakukan untuk memastikan kesiapan jalur rel serta menyuguhkan pengalaman perjalanan yang nyaman bagi para pelanggan KAI,” ungkapnya.
Selain persiapan pada jalur rel, KAI Daop 4 juga melakukan perawatan dan perbaikan pada rangkaian kereta api yang beroperasi di wilayah Pesisir Selatan Jawa Tengah. Hal tersebut tidak lain untuk menjaga keamanan dan kenyamanan para penumpang selama perjalanan.
“Perawatan dan perbaikan rangkaian kereta api dilakukan secara berkala dan ketat mengikuti standar operasi yang telah ditetapkan. Hal ini dilakukan agar kelancaran dan keamanan penumpang KAI tetap terjaga,” tandas Suprapto.
Sementara itu, para pengguna jasa transportasi Kereta Api Indonesia (KAI) mengapresiasi langkah KAI Daop 4 dalam memastikan kesiapan jalur rel di wilayah Pesisir Selatan Jawa Tengah. Para pengguna jasa transportasi KAI menilai hal tersebut dapat meningkatkan kualitas dan keamanan transportasi kereta api di wilayah tersebut.
“Kami bangga dengan upaya KAI Daop 4 dalam memastikan kesiapan jalur rel di wilayah Pesisir Selatan Jawa Tengah. Hal ini menunjukkan bahwa KAI sangat serius dalam memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggannya,” kata Susi, pengguna transportasi kereta api di wilayah Pesisir Selatan Jawa Tengah.
Selain itu, sejumlah pelanggan KAI juga menilai bahwa pelayanan KAI Daop 4 selama ini sudah cukup memuaskan. Ini terlihat dari peningkatan jumlah penumpang yang menggunakan kereta api di wilayah Pesisir Selatan Jawa Tengah.
“KAI sudah mulai menghadirkan inovasi-inovasi baru yang memberikan kemudahan bagi para pengguna jasa transportasi kereta api. Hal ini semakin meningkatkan kepercayaan dan pilihan masyarakat untuk menggunakan kereta api sebagai pengangkutan,” ujar Diah, salah seorang pebisnis di wilayah Pesisir Selatan Jawa Tengah.
Terakhir, Suprapto mengungkapkan bahwa KAI Daop 4 berkomitmen untuk terus mengembangkan pelayanan terbaiknya bagi para pengguna jasa transportasi kereta api di wilayah Pesisir Selatan Jawa Tengah. Hal ini tetap dilakukan meskipun di tengah pandemi Covid-19 yang memengaruhi sektor transportasi.
“KAI Daop 4 berkomitmen untuk terus memperbaiki dan meningkatkan pelayanan terbaik bagi para pengguna jasa transportasi di wilayah Pesisir Selatan Jawa Tengah. Kami selalu beradaptasi dengan situasi dan kondisi serta mengikuti protokol kesehatan yang telah ditetapkan untuk meminimalisir risiko penyebaran Covid-19,” pungkas Suprapto.